Ambiente Virtual de Atendiemtno
Novo conceito de suporte e atendimento 24horas.
Plataforma para Suporte e Atendimento de Alunos 24 horas:
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As IES-Instituições de Ensino: colégios, universidades, faculdades e outras, podem disponibilizar nesta plataforma: manuais, tutoriais, vídeos, áudios, imagens, fotos com conteúdos que possam traduzir as necessidades dos alunos e pais, implantando e colocando à disposição pré-respostas de suporte e atendimento 24 horas.
Políticas e Procedimentos Institucionais:
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Usando essa plataforma a IES antecipa suas políticas institucionais, regras comportamentais e procedimentos dos alunos dentro da escola e externamente quando de uniforme usando logos e logomarcas ou representando a instituição.
Plataforma LOW COST:
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A CUSTO BAIXO a IES consegue substituir parte do atendimento por Emails, WatsApp, Telefônico e outros com custos elevados, constantes avisos físicos em corredores, portarias, emissão e troca de manuais. A plataforma aceita leituras digitais pelo sistema Flipping Digital.
Unidades de Ensino Remotas:
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Os alunos seguem as mesmas diretrizes da matriz acessando o DW-SUPPORT 24 horas, encontrando apoio nas assertivas de regras e procedimentos e assuntos comportamentais.